こんばんは。 小売店と消費者の為に考え、行動する婦人服卸の3代目 内田 優 です。   私が内田繊維に入社して2年と数ヵ月が経つわけなんですが 入社する前に東京の某有名デパートで働いていたんです。 って言ってもデパートの社員ではなく、デパートに入っていたメーカーの社員として そのデパートで販売員として働いていたんです。 そんなわけでデパートで行われている事で これはいいなぁと思う事をちょくちょく紹介していきたいと思います。 今日は 『掃除』 です。 デパートの掃除の時間 あなたのお店でも当然掃除はされていると思います。 もちろんデパートでも朝に掃除の時間が設けられています。 時間にして20分くらいだったと思いますが その間にだいたい決まったところを掃いたり、モップをかけたり、ガラスを拭いたり・・・。 そんな感じです。 そして掃除の時間が終わると10分程度朝礼をします。 ただ、週に一日 「掃除の日」 があって通常の掃除の時間プラス 朝礼の時間を極力短くして、作った時間は普段やらないような ところまで掃除をするんです。 毎日掃除するほど汚れるわけじゃない・・・っていうところや 毎日やるのは手間がかかる・・・といったところを掃除するんです。 店員からするとそんなに気にならないけど お客さんの立場から見ると目に付く場所ってありますよね!?   掃除も決まった場所だけじゃなくて お客さんの立場にたって自分のお店を見てみると 以外に気が付かなかったところに目がいくかもしれません。。 私も客観的に自社を見て掃除をしっかりやりまーす!(^_^;) ちゃんと掃除をしているか是非確めに来てください! もしやっていなかったらどんどんツッコんでやってください!! 厳しい愛のムチをお待ちしております